¿Por qué no puedo trabajar mi disco con Mac si el empaque dice que son compatibles?

Esta es una de las dudas más recurrentes sobre el manejo de discos duros Seagate, el empaque muestra claramente que es compatible con Mac así como con Windows, de fábrica el disco está preparado para trabajar con Windows debido a que este sistema posee mayor demanda (Hasta el momento no tenemos noticias sobre fallas al instalar en Windows 7, el cual actúa de manera automática auto-instalando el dispositivo). Pues bien, la respuesta es simple, para poder interactuar con MAC OS, se debe formatear el disco utilizando su computadora Macintosh, con la finalidad de que su disco tome las propiedades de este sistema operativo y pueda trabajar con él. A continuación redactamos una pequeña guía sobre cómo formatear su disco.

Debe tomar en cuenta que el programa pre cargado en su unidad Seagate, no opera bajo el sistema operativo MAC, salvo que su programa contenga aplicación extensión ".dmg", por lo que se recomienda realizar una copia de seguridad en algún CD de todos los archivos contenidos en su disco ya que este se formateará y perderá su programa Seagate Manager.

• Primero se debe conectar el dispositivo a su computadora, espere a que el sistema reconozca el disco y observe el icono del mismo en el escritorio.
• Debe presionar el comando: botón con icono de manzana (manzanita) + N o abrir una ventana nueva.
• En esta ventana nueva, se debe buscar en la columna del lado izquierdo "APLICACIONES" y entrar. Buscar del lado derecho el icono "UTILIDADES" y entrar. Buscar "UTILIDADES DE DISCO" y abrir la herramienta.
• En el lado izquierdo de esta aplicación buscar y seleccionar la unidad a formatear. Del lado derecho encontrará las pestañas: * Primera Ayuda * Borrar * Particiones * Raid * Restaurar. Debe seleccionar la pestaña "BORRAR".
• En la casilla "FORMATO DE VOLUMEN", seleccionar el formato deseado. Especifique un nombre para su unidad y de click en "Borrar".
• Si no conoce el formato con que debe seleccionar, le sugerimos utilice cualquier formato MAC OS Plus (recomendado), ya que estos son reconocidos plenamente en su macintosh.
  
• En la parte inferior de la ventana de esta aplicación podrá leer la información de avance y cuando esté completo el formato, `podrá observar las nuevas especificaciones del disco. Ahora su unidad está lista para trabajar con MAC OS.

EXTRATIP - Para que su disco opere con cualquier sistema operativo (MAC OS o Windows), deberá elegir el formato de su disco con FAT32, ( puede realizar el formato desde PC o Macintosh), sólo recuerde que al realizar esta operación, si bien puede trabajar con ambas plataformas, su programa Seagate Manager no podrá reconocer su disco y perderá todas las herramientas del mismo.

Si usted desea una guía sobre como formatear su disco desde una PC, por favor, sírvase solicitarla a través de nuestro formulario en este blog, a vuelta de mail, le daremos la asistencia requerida. Esperamos esta guía sea de utilidad, para mayor información contáctenos o visite la página de Seagate/Soporte, en este blog encontrará el enlace.

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